POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS

A Jóia Calçados está comprometida com a segurança e privacidade dos seus dados. Ao comprar em nossa loja virtual, garantimos que suas informações serão tratadas com o máximo sigilo e proteção.

Priorizamos a sua privacidade durante toda a experiência de navegação e compra em nosso site. Todos os dados cadastrados (como nome, endereço e CPF) nunca serão vendidos ou trocados. No entanto, algumas informações poderão ser compartilhadas com empresas de logística e meios de pagamento para garantir a entrega do seu pedido e o processamento dos pagamentos.

Seus dados são fundamentais para que possamos oferecer um serviço seguro e eficiente.

Coleta e Uso de Informações

Utilizamos cookies e outras tecnologias para personalizar sua experiência de compra, melhorar nossos serviços e oferecer produtos e promoções que atendam ao seu perfil. Todo esse processo é realizado conforme as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta como empresas podem tratar dados pessoais de clientes e usuários.

O que são dados pessoais?

São informações que podem identificar você diretamente (como nome, CPF, RG) ou indiretamente (como gênero, idade, telefone e e-mail, quando combinados com outros dados).

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador que ajudam a melhorar sua experiência em nosso site. Eles podem ser temporários (cookies de sessão) ou persistentes (armazenados por mais tempo para lembrar suas preferências).

Utilizamos cookies para:
✅ Melhorar sua navegação e experiência no site
✅ Personalizar ofertas e recomendações
✅ Impedir atividades fraudulentas
✅ Garantir mais segurança na sua compra

Como utilizamos seus dados?

Os dados pessoais fornecidos são coletados de forma consciente e voluntária, seja no cadastro do site, na finalização do pedido ou ao aceitar nossos cookies. Eles são usados apenas para os seguintes fins:

🔹 Processamento de compras e envio de produtos
🔹 Atendimento ao cliente e suporte
🔹 Comunicação sobre promoções e novidades (caso autorizado)
🔹 Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

Atenção! Nunca compartilhe seu login e senha com terceiros. Caso suspeite de acesso indevido, altere sua senha imediatamente.

Por quanto tempo armazenamos seus dados?

Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando exigências legais e regulatórias.

Seus direitos

Você pode solicitar à Jóia Calçados:

✔ Confirmação e acesso aos dados que armazenamos sobre você
✔ Correção de informações desatualizadas ou incorretas
✔ Exclusão ou anonimização de dados desnecessários
✔ Informação sobre o compartilhamento de dados com terceiros
✔ Revogação do consentimento para uso dos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais disponíveis no site.

Segurança e Proteção de Dados

Nosso site utiliza tecnologia SSL (Secure Socket Layer) para garantir que todas as informações sejam transmitidas de forma criptografada e segura. Além disso, contamos com certificações de segurança que protegem sua navegação e suas transações.

Verifique os sinais de segurança:
✅ Cadeado verde na barra do navegador
✅ URL começando com HTTPS

Fique tranquilo! Seus dados estão seguros com a Jóia Calçados.

Caso haja qualquer alteração nesta Política de Privacidade, atualizaremos este espaço.

🛒 Compre com segurança. Navegue com tranquilidade. Estamos sempre cuidando dos seus dados!